隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的消費者的眼光已經(jīng)不僅僅是局限于價格方面了,對于質(zhì)量方面有著很高的要求,汽車企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量管理體系必須是最科學(xué)的,這也是汽車行業(yè)不斷發(fā)展的戰(zhàn)略之一。ISO/TS?16949?標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系建立的基礎(chǔ),那么ISO/TS16949怎么認(rèn)證呢,TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系是什么樣的呢?北京鴻安德龍帶你走進(jìn)TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系!
一、?ISO/TS?16949?產(chǎn)生的背景介紹
ISO/TS?16949:2009質(zhì)量管理體系是針對汽車行業(yè)的特點制定出來的,其主要是對汽車生產(chǎn)和其相關(guān)配件的質(zhì)量進(jìn)行管理,并通過ISO/TS?16949:?2009認(rèn)證來保證汽車生產(chǎn)的質(zhì)量。ISO/TS?16949是基于ISO?9000?標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。ISO?9000?標(biāo)準(zhǔn)是最初的一個質(zhì)量評定準(zhǔn)則,其成功頒布使得世界各國的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)都得到了統(tǒng)一,很多國家和地區(qū)都是將其作為質(zhì)量評定的唯一準(zhǔn)則。而隨著社會的發(fā)展,消費者需求的不斷增加,ISO?9000統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)越來越不能滿足大家的需求,因此很多有心人士都開始研究建立一個符合自己企業(yè)特點的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
1999年,第一部全球統(tǒng)一的汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/TS16949:1999正式發(fā)布。到了2002年,一部以ISO?9000:2000?標(biāo)準(zhǔn)、美國?QS-9000?和德國VDA6.1為基礎(chǔ)的ISO/TS?16949:2002質(zhì)量管理體系得到建立,ISO/TS?16949:2002吸收了這些標(biāo)準(zhǔn)的成熟理論和好的經(jīng)驗,然后根據(jù)實際得到整合,其標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)其它的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是一個更加全面、更加權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。而到現(xiàn)在,最新的ISO/TS?16949:2009質(zhì)量管理體系被提出來,其最大的特點就是對缺陷防范更加的關(guān)注,通過這方面的質(zhì)量管理讓汽車零部件供應(yīng)鏈減少了浪費。
二、貫徹TS16949標(biāo)準(zhǔn)重要性和意義
汽車制造是一項很復(fù)雜的系統(tǒng)工程,整個汽車是由上萬個零部件裝配在一起的組合件,涉及冶金、化工、紡織、電工、玻璃、塑料、橡膠、輕工等行業(yè)。因此整車制造商對零部件供應(yīng)商的質(zhì)量依賴性很強,需要一種模式來保證零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。為適應(yīng)汽車工業(yè)全球采購的需要,減少零部件及材料供應(yīng)商為滿足各國質(zhì)量體系要求而多次認(rèn)證的負(fù)擔(dān),減低采購成本,ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范符合全球汽車行業(yè)中現(xiàn)用的汽車質(zhì)量體系要求,并可避免多重認(rèn)證審核。?同時可以建立一個美國及歐洲都可以接受的單一質(zhì)量體系文件和認(rèn)證注冊方案,避免企業(yè)編制多重質(zhì)量體系文件和重復(fù)認(rèn)證注冊的困擾。??
通過貫徹TS16949標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)量管理體系,我們可以:
1、在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn),包括質(zhì)量改進(jìn)、生產(chǎn)力改進(jìn),從而使成本降低;?
2、強調(diào)缺點的預(yù)防,采用SPC技術(shù)及防錯措施,預(yù)防不合格的發(fā)生,“第一次就做好”是最經(jīng)濟的質(zhì)量成本;
3、減少變差和浪費,確保存貨周轉(zhuǎn)及最低庫存量,強調(diào)質(zhì)量成本,控制非質(zhì)量的額外成本(如待線時間,過多搬運等);?
4、注重過程,不僅要對過程結(jié)果進(jìn)行管理,更強調(diào)對過程本身進(jìn)行控制,從而有效地使用資源,降低成本,縮短周期;?
5、注重客戶期望。各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)僅能作為合格與不合格的判據(jù),但并不是合格產(chǎn)品就能產(chǎn)生效益,只有讓用戶完全滿意的產(chǎn)品才能被顧客接收,才能創(chuàng)造價值。因此,質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)是用戶完全滿意,用戶滿意是實現(xiàn)質(zhì)量的最好途徑。
6、能接受到新的管理思想,一種汽車文化,從而對我們傳統(tǒng)文化產(chǎn)生沖動,形成新的企業(yè)文化和企業(yè)精神。
三、貫徹TS16949標(biāo)準(zhǔn)可行性和要求
TS16949與ISO9001相比在朝著全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面,其要求更進(jìn)一步,它在質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、交付和價格、分布參數(shù)的零缺陷、業(yè)務(wù)計劃、失效模式和效果分析以及許多重要的方面的要求使其成為一個更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。因此,作為我們已通過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè),在貫徹TS16949標(biāo)準(zhǔn)中,抱著認(rèn)真積極的態(tài)度,掌握新標(biāo)準(zhǔn)和顧客的特殊要求,應(yīng)該比較容易接受、理解和有效貫徹實施。?在現(xiàn)在的企業(yè)中,面對國際上的形勢的趨勢發(fā)展,還有我國的環(huán)境政策的發(fā)布,只有掌握了ISO/TS16949這個強力武器,才能夠在競爭市場上脫穎而出,成為客戶的選擇。