SPC是英文Statistical Process Control的字首簡(jiǎn)稱，是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具。
一、What：什么叫SPC
SPC：統(tǒng)計(jì)分析過程管理
SPC歸根結(jié)底，就是說1個(gè)數(shù)據(jù)圖表，把加工過程中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，搜集起來用圖表的方式呈現(xiàn)出去。它的作用能夠小結(jié)為：
- 便捷大家從數(shù)據(jù)圖表中，找到有出現(xiàn)異常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
- 跟蹤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)料將會(huì)出現(xiàn)的異常;
- 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常后，作出相對(duì)的改進(jìn)防范措施。
二、Why：為什么要用SPC
以便及時(shí)處理加工過程中，由獨(dú)特緣故造成的異常，及時(shí)改進(jìn)。以便詳細(xì)分析系統(tǒng)中的普通原因，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶提供更好的產(chǎn)品。
三、When：在何時(shí)用SPC
SPC指南里說，SPC只能在過程可控情況下，能夠應(yīng)用。
可是事實(shí)上，SPC就是說1個(gè)數(shù)據(jù)圖表，一切狀況，一切商品，要是有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就能夠用SPC控制圖。只是它所體現(xiàn)出來的信息不同，使用者透過SPC發(fā)現(xiàn)問題的程度不一樣。
四、Who：由誰來做SPC
SPC控制圖的制作過程，大約分成：
- SPC數(shù)據(jù)采集和繪圖
- 控制圖剖析
- 改進(jìn)促進(jìn)
- 操縱限的變動(dòng)
- SPC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集和繪圖
SPC數(shù)據(jù)采集，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)取樣的全過程，是對(duì)全過程統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控器。這一崗位職責(zé)，我覺得應(yīng)當(dāng)是全過程品質(zhì)監(jiān)控器(IPQC)的崗位職責(zé)。
五、Where：SPC用在哪兒?
SPC是用于剖析難題的工具，因此應(yīng)當(dāng)放到剖析工作人員能見到的地區(qū)，大伙兒無需花許多的時(shí)間，就能獲得這種信息內(nèi)容，例如：
- 生產(chǎn)流水線的線結(jié)
- 群發(fā)送給全部生產(chǎn)制造技術(shù)人員
- 企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)平臺(tái)這些
六、How：如何做SPC、如何使用SPC
SPC指南中花了很多的篇數(shù)，去解讀怎樣測(cè)算SPC中的UCL、LCL等主要參數(shù)，及其用哪些線框繪圖。作為一個(gè)工具，不應(yīng)當(dāng)制作上花銷過多的成本費(fèi)。
如何做SPC，能夠?qū)嶋H給出幾點(diǎn)：
- 明確什么重要特性要做SPC?
- 每日搜集幾回統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(次數(shù))?
- 每一次統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)抽樣的總數(shù)多少錢?
SPC的應(yīng)用起來也非常簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是要搞清楚控制圖的8種出現(xiàn)異常方式，這種方式包含：
- 超出上下限;
- 連續(xù)6點(diǎn)上升;
- 連續(xù)9點(diǎn)同側(cè)等等。
做為工具，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常的分辨全過程，應(yīng)當(dāng)都是全自動(dòng)的，管理人員更必須做的是，依據(jù)控制圖鑒別出的出現(xiàn)異常信息內(nèi)容，去做剖析改進(jìn)。
總之，SPC就是一個(gè)數(shù)據(jù)圖表，不僅適用于質(zhì)量控制，更可應(yīng)用于一切管理過程(如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析等)。更關(guān)鍵的還是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以后的改進(jìn)促進(jìn)，和防范措施貫徹落實(shí)。
在線客服1號(hào)